国海证券手机版是国海证券推出的一款手机炒股软件，国海证券的交易用户可以通过手机、pda可以享受一站式专业服务，真正实现“随时随地、证券交易”的移动商务理念。整个系统采用128位全程加密技术，确保传输过程中交易的安全。

使用说明：

1. 使用金贝壳手机证券所需的准备工作有哪些？
准备一台可以支持java或者是windows mobile 等系统的手机，准备一张开通上网功能的sim卡，这样就可以下载软件使用了。
您的手机是否支持java，请用户在互联网上或者手机使用手册上查询，或者向手机厂家询问。只要手机支持java基本上都可以下载金贝壳手机证券软件。
您的sim卡是否开通了gprs，请咨询各运营商。移动用户请咨询10086，联通用户请咨询10010，电信用户请咨询10000。
2. cmnet和cmwap两种接入点有什么区别啊？
它们在实现方式上并没有任何差别，但因为定位不同，所以和cmnet相比，cmwap便有了部分限制，cmwap目前只能浏览手机的一些专门网站，资源较少，而cmnet接入的却可以直接浏览和pc上网一样的www网站，还有在线电视等，所以电信已经封存其低价包月服务，目前他的包月一般是在200元以上，而cmwap包月有5、30元，看各地情况不一样了。
3. 问：请问如何下载安装？
答：用户直接通过手机登录http:// wap.ghzq.cn免费下载金贝壳手机证券。
下载后，手机系统将自动安装。
4. 问:金贝壳手机证券的客户端为何不能使用？
答：金贝壳手机证券客户端根据机型进行适配，部分机型可能有支持问题。请在wap网站下载页面选择合适的机型适配。如还不能使用，请致电客服电话：4008888100或者4008881696。
5. 问：如果我开户的券商没有与贵公司合作金贝壳手机证券业务，我还可以享受"金贝壳手机证券"服务吗？
答：可以，但不能进行交易，仅可以查看行情。
6. 问：金贝壳手机证券每个月数据流量大概有多少？
答：一般情况下约为20-30m流量，运营商包的30m流量足够使用。移动流量包月资费移动请咨询10086，联通用户请咨询10010，电信用户请咨询10000。
7. 手机上网是否有漫游费？
上网一般国内漫游不需要申请，不加收漫游费，所以您在外地查阅行情，仍然按当前套餐计费。详情请咨询各地运营商。移动用户请咨询10086，联通用户请咨询10010，电信用户请咨询10000。
8. 下载后，程序安装在手机什么地方？
软件成功下载后，不同的手机型号在手机中的位置不一样：
1)诺基亚：对于s40系列软件安装在百宝箱或者收藏夹或者应用程序中，对于s60则安装在手机主菜单或者应用程序菜单,新的s60手机在"我的助理"中。
2)摩托罗拉：对于按键式的手机在百宝箱或者游戏菜单，对于触摸屏则在手机主菜单
3)三星：在百宝箱或者java世界菜单
4)索尼爱立信：在收藏夹的应用程序或者游戏菜单中
5)其他品牌：一般是在游戏菜单或者java程序菜单
9. 问：港版手机网络设置？
答：在网络设置的接入点中仅保留：cmnet、cmwap、wap over、gprs、cmcc 四个接入点，其余全部删除。
10. 问：部分手机不能正常访问网站，提示"网络内容不支持"为什么？怎么解决？
答：不能正常访问下载网址主要 有以下原因：
1、手机本身浏览器问题，可以到wap.916au.com网站下载一个对应的浏览器；
2、用户没有正确选择出访问wap网站的浏览器。如：诺基亚，有网络与服务（或影音服务器）两个浏览器，应选择服务或者影音工具进行访问下载。
11. 问：我安装完成后就可以使用了吗？
答：下载安装完成之后，请在手机里面找到"金贝壳手机证券"图标，一般保存在手机的"程序"、"百宝箱"、"我的助理"或者"应用"等菜单里面（不同手机品牌保存位置不一样）选中图标后，即可成功进入到金贝壳手机证券主页面。选择相应的功能菜单使用具体的服务。
12. 问：金贝壳手机证券业务支持的机型有哪些？
答：我们支持绝大部分机型。具体请见附件《金贝壳手机证券支持手机型号列表》。
13. 问：我如何使用金贝壳手机证券进行交易？
答：在手机里找到"金贝壳手机证券"图标，选中进入"金贝壳手机证券"主页面，选择"在线交易"功能菜单，输入您的交易账号及交易密码，选择"登录"即可进入到交易主页面进行交易。

常见问题：

1. 问：手机访问金贝壳手机证券wap下载页面，选择相应的下载链接，提示"文件太大"或者应用程序错误，该怎么办？
答：请访问金贝壳手机证券下载地址，然后选择自己的手机品牌，选择具体的手机型号，如果在下载安装过程中，系统提示"文件太大"，说明您的手机支持的文件较小，此时您可以按照wap下载页面的提示，下载精简版即可解决，如果您按照此操作还有问题，请拨打客服电话：400-888-1696。
2. 登录时提示"网络中断"或"请求数据中"
1) 您如果上第一次使用就不能登录的，建议您重新设置您的网络
2) 之前是可以登录的，建议用户换一种联网方式（wap和net两种方式可选择）
3. 问：支持的机型里面没有找到我用的机型，怎么办？
答：目前金贝壳手机证券手机炒股软件支持绝大部分机型。如果您在手机型号列表中没有找到自己的手机型号，请下载通用版本。如果通用版下载有问题，请告知我们您的手机型号，我们也会尽快支持您的手机，同时更新手机型号列表。
4. 问：下载安装金贝壳手机证券常出现的问题？
答：安装金贝壳手机证券常出现以下问题：1、不能正常访问网站；2、提示文件损坏；3、提示不支持；4、提示文件过大；5、不能正常提示安装。
5. 问：网络如何设置？
答：点击进入"金贝壳手机证券"图标，一直初始化，请检查手机的网络设置是否正确。对于不同品牌手机的网络设置可以访问移动手机仿真网：
http://phone.chinamobile.com/mobile/flex/fzhome/index.html；
http://211.139.140.31/mm/mobileproc?model=&bid=13；
如果该网站没有此型号手机，可以输入"该手机型号 网络设置"在百度 或 google 搜索，根据上面的提示进行手机网络设置。实在还不行的话，请拨打我们客服热线 4008881696.
6. 问：登录后下载失败可能是什么原因造成的？怎么解决？
答：下载失败主要有以下原因：1、网络原因-下载中途提示下载失败，或文件损坏，删除之前下载的，重新下载。 2、手机不支持---提示不支持该文件，尝试下载别的版本。提示文件过大，尝试下载精简版。
7. 问：三星手机成功下载金贝壳手机证券软件之后，不能访问？
答：请按照以下方法，检查您手机的网络设置是否正确。选择"应用程序"--"java世界"--"网络设定"，有以下两种解决方案：
方案一：接入点名称：cmwap；用户名：空；密码：空；代理服务器：有效；代理服务器设定：ip地址：10.0.0.172；端口号：80；
方案二：接入点名称：cmwap；用户名：空；密码：空；代理服务器：无效；代理服务器设定：默认设置。
注：首选方案一，如果按照此设置还有问题，请参考方案二进行设置。
8. 问：技术指标、k线周期？
答：目前技术指标：vol、macd、kdj、dma。k线支持日k线、周k、月k 。在后期的升级计划中将逐步完善技术指标、k线周期、复权等功能。
9. 问：为什么测试了没有问题，客户一直都提示网关超时？
答：有可能与当地网络，或当地移动网关有关，也有可能与用户手机有关。建议多重试几次。
10. 问：诺基亚7360下载总提示"文件过大无法储存"？
答：只支持小于166k的文件，建议下载精简版本。
11. 问：有客户用n73下载的时候，下载到一半时提示说"该文件已损坏"，是什么原因呢？
答： 1、可能网络原因，导致下载中断，请重新下载。
2：可能是受手机缓存的影响，清除缓存和cookie，再重新下载，或者开机再开机后下载。
3、以上方法还无法下载，可以有让客户先去进入"通用下载"中，选择java按键版本jar文件下载安装。
12. 问：厦新n6下载完以后，在安装的时候提示"打开d:\m-java.jar文件错误"，怎么办？
答：这是由于该手机java软件不支持自动运行安装。只需要在"文件浏览"菜单中，找到当前下载的文件，点击运行即可安装使用。或把文件通过扩展卡或数据线传到手机上，再安装。
13. 问：诺基亚6300，登陆软件时提示"未申请分组数据"，请问怎样解决？
答：修改诺基亚手机本身的设置就可以。关键的问题是在"分组数据"的设置上，需要修改的地方：
设置－数据连通－分组数据：
1) 分组数据连接：当需要时；
2)分组数据设置－选择－修改接入点
接入点别名：cmwap
分组数据接入点：cmwap（不分大小写）
14. 问：moto v3i水货手机的网络应该怎么设？
答：摩托罗拉v3/l7/l6/u6等按键类手机网络设置如下：
找到"移动梦网"图标（水货可能是"浏览器"），点击进入
选择"网页设定"，进入
选择"移动梦网"（水货可以复制默认的一条），点击菜单键，选择复制单条，输入名称，例如gprs，名称可以随便取， 完成。
选择新建好的gprs，点击菜单键，选择编辑，列表拉到最后，找到gprs接入点名称，更改为cmwap，其他的不用管，直接"完成"。
选择"gprs"，点击菜单按键（键盘最上面中间一个），设为默认，退出。
15. 问：索爱的成功下载金贝壳手机证券客户端，wap网络代理服务器设置无误，但是运行时还是一直在请求数据，该怎么办？
答：很多索爱的手机由于运行java软件，需要对其网络进行重新选择，虽然wap代理服务器设置正确，但是有可能java软件运行默认的选择有问题，请检查java网络设置。操作如下：选择"手机设定">"java?设定"，选择java连接>"更多">"设置"，输入代理服务器"10.0.0.172"，端口号"80"。保存成功即可操作。
16. iphone手机无法连接网络，该如何设置？
答: cmnet、cmwap接入点的设置方法：打开iphone的设置－＞通用－＞网络－＞蜂窝数据网，在apn处填cmwap或cmnet ，用户名与密码不填。一般接入点设置为cmnet后iphone即可上网。
17. 问：windows mobile手机成功下载金贝壳手机证券软件之后，不能访问？
答：请按照以下方法，检查您手机的网络设置是否正确。由于windows mobile手机很多只是默认能够通过wap上网，但是安全wap没有设置好，导致金贝壳手机证券软件运行错误。因此需要用户对其上网进行相应的设置。
首先选择"开始">"设置">连接"，点击"连接"进入，当前页面将会看到两个连接方式：internet连接和wap连接。选择wap连接下面的"管理现有连接"，选择"移动梦网（gprs）" 号码（cmwap），点击"编辑"，输入名称：移动梦网（gprs），选择调制解调器：蜂窝电话线路（gprs）；然后点击"下一步"，输入访问点名称：cmwap；点击"下一步"，再点击"完成"。此时在其右下角会看到一个"代理服务器设置"，勾选"此网络连接到internet、此网络使用代理服务器连接到internet"，点击"高级"，再点击"http"栏，输入服务器地址：10.0.0.172，端口号默认为80，再点击"ok"；按照http设置的ip地址，分别设置好"wap"和"安全wap"，同时端口号不需要输入，统一按照默认设置。操作完成之后返回到"连接"页面，您可以看到两个连接方式：internet连接和wap连接，
同时在其右下角会看到一个"高级"选项，点击"选择网络"，进入之后，两个下拉框都选择"wap"，完成即可。
18. 问：为什么三星的d908i型号，无法连接手机软件，提示要不要发送http信息？
答：应该选择"是"，三星的一些手机都有这个问题，每次都会提示是否发送http信息。
19. 问：多普达c720，手机炒股软件退出之后就再也无法登录，每次需要重启之后才能登录，请问是什么原因呢？
答：连不上的时候，手动关闭数据连接应该就可以了。
20. 问：部分按键手机点击确定后推出系统，为什么？
答：与该手机左右按键功能匹配有关。需要进行键码设置。
21. 问：nokia 6600 手机委托交易买入/卖出股票，有时按确定无反应，如何解决？
答：这个是nokia 6600手机特有的一个缺陷,可以按中间的导航键买入/卖出股票

更新内容

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