《通信行程卡》数据异常解决办法

2021-10-03 14:38:50

有部分用户在使用通信行程卡的过程中,会出现数据异常的情况。通信大数据行程卡数据异常怎么回事?通信行程卡数据查询异常怎么解决?下面小编就为大家带来了具体的解决办法,希望对你有所帮助。

《通信行程卡》数据异常解决办法

通信大数据行程卡数据异常怎么回事?

1、通信行程卡出现“数据异常”的情况,通常都是因为服务器崩溃导致的,可能是因为访问的人数增多所导致的异常。出示行程码时,通信大数据行程卡显示应用服务异常,无法使用。

2、若行程卡服务出现异常,还可通过短信方式查询,发送短信CXMYD到所属运营商,电信用户发送至10001、移动用户发送至10086、联通用户发送至10010,收到提示后,键入机主身份证最后四位,可查询到14天行程信息。

3、“通信行程卡”公众号账号主体是中国信息通信研究院,主要提供防疫行程卡、健康码、疫情风险查询等服务。近日行程卡查询量突增,系统服务压力不断增大,在使用行程卡网页版、微信小程序或APP过程中,可能会遇到网络错误等服务不稳定情况。

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